Términos y servicios

Términos y servicios

En todo el sitio, los términos "nosotros" y "nuestro" se refieren a la tienda en línea ColômbiaMix, presentando este sitio web, que incluye toda la información, las herramientas y los servicios disponibles para usted, "nuestro cliente", condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar cualquier artículo de nuestra tienda, usted participa de nuestro "Servicio" y acuerda estar sujeto a los siguientes "Términos y Condiciones". Estos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuidores de contenido.

Léalos detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos. Si no los acepta todos, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio o producto.

Las nuevas funciones o herramientas que se agregarán a la tienda también estarán sujetas a los "Términos y Condiciones". Puede revisar la versión más reciente en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios. Su uso o acceso continuo al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de esos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Este motor de comercio electrónico en línea nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos "Términos y Condiciones", usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio. No puede utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal y/o no autorizado, ni puede, en el uso del servicio, violar las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual). No debe transmitir ningún gusano, virus o código (informático) de naturaleza destructiva. Una violación a cualquiera de los términos dará como resultado la terminación inmediata de sus servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento. Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrado e involucrarse a:

(a) Transmisiones en varias redes; y

(b) Cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre estará encriptada durante la transferencia a través de las redes. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del servicio, uso del servicio, acceso al servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta, sin el permiso expreso (escrito) por nosotros. Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona solo para información general y no se debe confiar ni utilizar como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es real y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad controlar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (Sí Corresponde)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web, tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestras Garantías. Hemos hecho todos los esfuerzos posibles para mostrar con la mayor precisión los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla del monitor de su computadora tenga ningún color. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos, todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a exclusivo criterio de nosotros. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta para cualquier producto o servicio realizado en este sitio no tiene validez donde esté prohibida. No garantizamos que la calidad de ningún producto, servicio, información, material comprado por usted cumplirá con sus expectativas, o que cualquier error en el servicio será corregido.

SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE LA FACTURA Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que usan la misma dirección de facturación y/o envío.

En el caso de que realicemos un cambio o cancelamos un pedido, podemos intentar notificarlo contactando al correo electrónico y/o la dirección de facturación o número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por distribuidores y/o revendedores.

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta, su dirección de correo electrónico y los números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento u otra información incluida, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos ningún control, ni aporte.

Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de endoso. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas de terceros opcionales.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos sobre las herramientas provistas por los proveedores de terceros relevantes.

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos), que estarán sujetos a estos "Términos y Condiciones".

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro sitio web, pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni asumiremos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTROS ACATAMIENTOS

Si, a petición nuestra, dirige ciertos envíos específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo. (colectivamente, "comentarios"), usted acepta que, en cualquier momento, sin restricción, editemos, copiemos, publiquemos, distribuyamos, traduzcamos y utilicemos en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe, no teniendo ninguna obligación de:

• Mantener ningún comentario en confianza.
• Pagar una compensación por cualquier comentario.
• Responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que a nuestro exclusivo criterio, determinamos que son ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otra manera objetables o que violan la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos Términos y condiciones.

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, la marca registrada, la privacidad, la personalidad u otro derecho personal o de propiedad. También acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni contengan virus informáticos u otro malware que pueda afectar de algún modo el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no es, o engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad por cualquier comentario publicado por usted o un tercero.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra política de privacidad. Para ver nuestra política de privacidad, haga clic aquí.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, sin limitación, la información de precios, excepto según lo exige la ley. Ninguna especificación actualizada o fecha de actualización aplicada en el servicio o en cualquier sitio web relacionado debe tomarse para indicar que toda la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado se ha modificado o actualizado.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los "Términos y Condiciones", tiene prohibido usar el sitio o su contenido:

• Para cualquier propósito ilegal;
• Para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales;
• Para violar cualquier regulación, reglas, leyes u ordenanzas locales internacionales, federales, provinciales o estatales;
• Para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros;
• Para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;
• Para presentar información falsa o engañosa;
• Para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda o sea usado de cualquier manera que pueda afectar la funcionalidad o el funcionamiento del servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet;
• Para recopilar o rastrear la información personal de otros;
• Para enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape;
• Para cualquier propósito obsceno o inmoral;
• Para interferir con o eludir las características de seguridad del servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.

Nos reservamos el derecho de terminar su uso del servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, representamos ni aseguramos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán precisos o confiables.

Usted acepta que de vez en cuando podamos eliminar el servicio por períodos indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que su uso del servicio, o la imposibilidad de usarlo, es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le entregan a través del servicio se proporcionan (excepto según lo expresamente indicado por nosotros) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, calidad comercial, adecuación para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso, ColômbiaMix, nuestros directores, oficiales, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier daño, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos usando el servicio, o para cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluida, entre otras, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se informa de su posibilidad.

Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a ColômbiaMix y a nuestras matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a su incumplimiento de estos "Términos y Condiciones" o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos "Términos y Condiciones" es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la parte no aplicable se considerará separada de estos "Términos y Condiciones", dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.

Estos "Términos y Condiciones" son efectivos a menos y hasta que sean terminados por usted o por nosotros. Usted puede terminar estos "Términos y Condiciones" en cualquier momento notificándonos que ya no desea usar nuestros servicios o cuando deje de usar nuestro sitio.

Si a nuestro exclusivo criterio, usted falla, o sospechamos que ha fallado, en cumplir con cualquier término o disposición de estos "Términos y Condiciones", también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o en consecuencia, puede negársele el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El incumplimiento por nuestra parte de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos "Términos y Condiciones" no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos "Términos y Condiciones" y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anteriores o contemporáneos, ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de los "Términos y Condiciones").

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos "Términos y Condiciones" no se interpretará en contra del grupo de redacción.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos "Términos y Condiciones" y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Y SERVICIOS

Puede revisar la versión más reciente de los "Términos y Condiciones" en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos "Términos y Condiciones" mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver los cambios. Su uso continuo de nuestro sitio web o el servicio o su acceso al mismo después de la publicación de cualquier cambio a estos "Términos y Condiciones" constituye la aceptación de esos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas sobre los "Términos y Condiciones" deben enviarse a contactocolombiamix@gmail.com